Сервисное обслуживание и запчасти

Возникла неисправность?

Если появилась проблема в работе станка, заполните форму и отправьте обращение.

Также по возможности подготовьте следующую информацию — это поможет нам быстрее решить проблему.

Программа ЧПУ
Смещение нулевой точки
Данные об инструменте
Данные журнала
Фотографии экрана ЧПУ, зоны неисправности, рабочей зоны

Обслуживаем станки и оборудование собственного производства по всей России. Проектируем и запускаем производства, обеспечиваем запасными частями и расходниками.

24/7 — принимаем заявки
10 — сервисных инженеров
700 — сотрудников

Нужна помощь со станком?

В большинстве случаев проблему можно решить без выезда специалиста.

Свяжитесь с нами

Звоните: 8 900 999 99 99
Пишите на почту: service@sespel.com
Оставьте заявку через форму обратной связи
Пишите в Телеграм @SespelService

Пусконаладочные работы

Проведем аудит производства.
Спроектируем производственные линии.
Подберем подходящие станки и предложим решения.
Проверим установку станка и наличие технических условий.
Проведем проверку всех узлов перед запуском.
Произведем инструментальную проверку станка на точность по ГОСТ.
Изготовим стандартную тестовую деталь и проверим на соответствие требованиям.
Проведем базовый инструктаж операторов и наладчиков станка, технического персонала.

Техническое обслуживание

Диагностика станков с ЧПУ
Планово-предупредительный ремонт
Модернизация производства
Внеплановый ремонт
Расходные элементы
Запасные части

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Удаленная диагностика
Выезд специалиста
Ремонт по гарантии
Периодическое обслуживание

Гарантия

5 дней

Выезд специалиста на объект

Бесплатно

Срок выполнения

В течение дня

Зачем нужно профилактическое обслуживание?

Современные высокотехнологичные станки выполняют сложные задачи обработки в свычай шим уровнем точности. А простой производственной линии обойдется значительно дороже, чем профилактическое техобслуживание.

Почему стоит проходить техобслуживание у производителя?

Сторонние подрядчики могут не уровнем квалификации и не обладать экспертизой по нашим станками. Это создает риск некачественного ремонта и выход станка из строя.

Как часто нужно обслуживать станки?

Это зависит от типа станка и интенсивности его работы — мы даем рекомендации по каждому типы станков. Минимальный период обслуживания — 1 раз в год.

Как поддерживать высокую точность изготовления?

Современные станки выполняют сложные и точные работы, и доступы по деталям измеряются в микронах — это требования современных высокотехнологичных производств.

Поэтому важно поддерживать техническую точность станка, ведь в противном случае деталь не пройдет контроль качества.

Где мне найти расходники и запчасти на ваши станки?

Мы своевременно обеспечиваем всех наших клиентов запасными частями и расходными материалами. При техническом обслуживании регулярно проводятся проверки на износ и точность обработки.

Что делать, если возникла проблема в работе?

Обращайтесь на Горячую линию — наш колл-центр работает круглосуточно и без выходных. Мы сразу примем заявку и отправим ее на обработку, выездные бригады работают по всей России.

Подготовительные работы

Выполнение описанного перечня позволит ускорить процесс запуска оборудования в эксплуатацию и оставит больше времени на обучение оператора

Перед покупкой внимательно изучите видео про подготовку к ПНР

Пусконаладочные работы

1. Консультирование заказчика по подготовке оборудования и инфраструктуры к выполнению работ

2. Проверка подключения электрического питания, заземления, воздуха, заполнения бака охлаждающей жидкостью, наполнения и прохождения смазки

3. Проверка снятия консервации и транспортных упоров

4. Проверка установки станка по уровню

5. Проверка работоспособности всех узлов станка, электрической, пневматической, гидравлической и механической систем, прогон на холостом ходу

6. Инструментальная проверка станка на точность по ГОСТ или сертификату качества производителя (при наличии оправок у заказчика)

7. Изготовление стандартной тестовой детали завода-изготовителя, проверка на точность

8. Базовый инструктаж операторов, наладчиков, технического персонала

Проводим базовый инструктаж сотрудников по работе на станке при ПНР

Раскрываем следующие аспекты:

1 Устройство станка

Основные узлы станка, их расположение и устройство

2 Устройство системы ЧПУ

Режимы работы, экраны, базовые функции, работа с носителями информации

3 Основные приемы и способы программирования в зависимости от установленной системы ЧПУ

Создание, удаление, редактирование УП, написание простых УП для типовых деталей

4 Основы "привязки"

"Привязка" детали и инструмента, системы координат

5 Как выходить из аварийных ситуаций

Расположение аварийных выключателей, работа с документацией: где искать ответы на появляющиеся вопросы

6 Как обслуживать станок

Правильное техническое обслуживание станка

1. Основы работы на станке

Интерфейс ЧПУ
Системы привязки инструмента и детали
Принципы написания управляющих программ
Стандартные циклы обработки на ЧПУ

Если у заказчика есть технология, требуемый инструмент, оснастка и заготовка для обработки детали по выбранному чертежу, то представитель заказчика и наш специалист, совместно изготавливают деталь на станке

Результат: представитель заказчика и наш специалист совместно составляют управляющую программу для обработки детали по выбранному чертежу.

2. Самостоятельное написание управляющих программ

Если у заказчика имеется технологий, весь требуемый инструмент, оснастка и заготовка для обработки детали по выбранному чертежу, то представитель заказчика самостоятельно изготавливает деталь на станке по второму чертежу.

Наш специалист осуществляет контроль над процессом и указывает на возможные ошибки.

Результат: представитель заказчика уже самостоятельно создает управляющую программу. Наш специалист осуществляет контроль и проверяет конечную программу.

Почему важно проходить плановое техническое обслуживание у производителя?

Экспертиза

Наши сотрудники смогут диагностировать проблемы и предложить решение по их устранению быстрее и эффективнее, чем сторонний поставщик услуг. Потому что мы знаем о своих станках абсолютно все и даже больше.

Доступ к запчастям

Оригинальные запчасти высокого качества обеспечат вам оптимальную производительность и долговечность оборудования.

Профилактическое обслуживание

Мы обеспечиваем регулярное техническое обслуживание оборудования для предотвращения возникновения проблем. И гарантируем, что ваш станок будет всегда находиться в хорошем рабочем состоянии.

Обучаем и помогаем

Мы обучим вас правильно пользоваться оборудованием для того, чтобы вы получали максимальную отдачу от его работы. А также поможем в устранении неполадок.

Принимаем заявки круглосуточно Соответствуем требованиям и стандартам качества

Выезжаем по всей России Соответствуем требованиям и стандартам качества

Расходники и запчасти в наличии Соответствуем требованиям и стандартам качества

Обеспечиваем техническую точность Соответствуем требованиям и стандартам качества

Назад к списку